专题演讲嘉宾:樊懋(mào)

彩讯科技AIBOX 产品负责人

主导彩讯智能体开发平台 AIBox 产品的架构及规划设计,赋能营销、客服、问数等垂直场景的AI Agent能力落地。对AI Agent前沿技术及B端场景的智能体需求痛点、技术实现有深入研究。

by 樊懋(mào)

彩讯科技
AIBOX 产品负责人

在大模型驱动的智能应用快速演进的当下,B端智能体的构建正面临智能性与稳定性并重的挑战。本次演讲将结合实际项目经验,深入探讨如何构建“可控可落地”的 Human in the loop 智能体,既确保AI能力的持续进化,又保障企业级业务的稳健运行。

我们将系统拆解 Context Engineering 的核心要素,并分享其在多场景下的构建思路与调优方法,涵盖特殊人机交互、知识利用策略等 Context Build关键环节。同时,围绕“双智能体协作机制”与“异步工作流”,分享我们在客服等项目中的实战经验与落地成效,展示如何通过分工明确、可插拔的智能体设计,实现复杂业务流程的高效驱动。

演讲提纲:

  1. 如何构建智能与稳定兼顾的Human in the loop智能体
  2. Context Build 在不同场景下的实践
  3. 双智能体、异步工作流与客服项目实践

听众收益:

  • 将理解如何在企业场景中构建兼具智能性与稳定性的 Human in the loop 智能体,避免“过度智能”或“失控”的问题,提升系统可解释性与业务对齐能力
  • 了解多种 Context 构建与注入的实用方法,可以在特定场景中提升智能体的能力表现
  • 了解如何通过双智能体与异步工作流在客服等项目中的实战案例,提升对复杂业务流程的AI驱动能力

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